Our reviews

Al vaker aan de telefoon gezeten met medewerkers waarbij ik het gevoel had alsof ze wel wat konden betekenen, maar het probleem verschuivde naar andere partijen. Maar Alessio is een achterlijke soldaat. Man betekent in een paar calls meer voor me dan met zijn collega’s over een week periode. Geef die man een raise of betaalde verlof. Nogmaals soldaat. (P.s. de sterren is voor me soldaat de rest mag opdonderen.)

Verdient gewoon een dikke 10 qua service. Ik laat eigenlijk nooit reviews achter maar hier moest ik even de tijd voor nemen. Toen ik mij net had aangemeld werd ik gebeld ter introductie, dat trok mij wel over de streep. Het was oprecht behoorlijk spannend om flinke bedragen uit handen te geven maar mijn eerste factuur werd een dag later netjes uitbetaald. Opgespaard vakantiegeld had ik als een test ook al even laten uitbetalen, stond binnen een paar uur op mijn rekening. Ik had nog gebeld, er werd gelijk opgenomen en ik ben vriendelijk en geduldig te woord gestaan met hele duidelijke uitleg. Kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen. Ik hoop dat ze dit zo blijven vasthouden, dan blijf ik zeker een klant.

Na het schrijven van de review is er opnieuw contact met mij opgenomen waarbij deze keer het contact een stuk vriendelijker en behulpzamer verliep. Het platform doet in de basis wat het belooft. Het sturen van facturen is in beginsel makkelijk en de optie voor factoring is ook prettig. Wel is heeft het platform veel "veiligheden" ingebouwd die lang niet voor iedereen relevant zijn. Zelf gebruik ik het voor mijn bijbaantje en het is dan ook frustrerend dat vanaf een grens de AOV verplicht is. Dus toen ik een paar weken wat meer werkte moest ik sindsdien ineens een AOV hebben, ook nu ik weer veel minder werk kost dit dus een deel van mijn loon. Ook het minimumbedrag wat wordt gerekend is vrij eendimensionaal waarbij niet gekeken kan worden naar individuele gevallen, zoals vrijwilligersvergoedingen of bijbaantjes. Indien je om deze dingen heen kunt en ze ze al hun klanten voortaan zo behandelen als ik werd behandeld na het indienen van mijn klacht zou ik verloning aanraden.

slechte klantenservice vooral Bob altijd een attitude.

Makkelijke app en snel begreep gelijk hoe het werkte!

Ik ben in loondienst en doe daarnaast wat freelance werk. Verloning.nl is voor mij het ideale kanaal om makkelijk facturen te kunnen versturen en daarbij alles belastingtechnisch meteen netjes geregeld te hebben. Een win-win voor zowel mij, als mijn opdrachtgever!

Very quick and friendly answers to all questions. Great support for non-dutch speakers. Life made incredibly easy. Recommend whole-heartedly

Prima

Het werken als freelancer in loondienst bespaart mij zeer veel administratieve handelingen, waardoor ik mij kan focussen op de opdrachten van mijn opdrachtgevers. Geen zorgen met reserveringen en administratie. Voor mij ideaal.

Perfect zoals vanouds